¿Cuáles son los tipos de marketing digital?

En los últimos años con la evolución del mundo digital y las nuevas tecnologías, el marketing no se ha quedado atrás. En poco tiempo, ha pasado de ser unidireccional al marketing 2.0, relacional, bidireccional o centrado en el usuario. Y más aún, al marketing 3.0 en el cual es el usuario o cliente el que manda dentro de un mundo globalizado.

En este marketing 3.0 la captación se realiza a través del storytelling, la gestión de contenidos y el SEO (optimización de contenidos para posicionamiento en buscadores). Como los servicios que brinda Imactions, agencia especializada en este rubro; clasificándose de la siguiente forma:

Inbound marketing: consiste en el acompañamiento del cliente en toda su experiencia con la empresa o producto. Desde el primer contacto hasta su fidelización pasando a través de todas las fases de lo que se denomina “embudo de conversión”. Estas son: atracción, uso de analytics y herramientas para conocer y entender al usuario, captación de leads, conversión a ventas y tratamiento para incrementar su volumen de compra.

Marketing de contenidos: se emplea este concepto para competir en el mundo de buscadores para captar tráfico orgánico, posicionamiento SEO y conquistar al cliente. Existen distintas variantes como el branded content o generación de contenidos de una marca específica. Se pone énfasis en una relación conversacional con el cliente.

E mail marketing: se trata de otra vinculación con el usuario a través de la herramienta de e mail. De acuerdo a nuestra relación con el usuario/ cliente se establece una tipología de mails a enviar de acuerdo con un orden, por ejemplo: bienvenida, productos, ofertas, se puede combinar con la información que queremos y podemos dar.

Marketing de buscadores: se trata de una estrategia que abarca a toda la estrategia digital en su conjunto para lograr un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda y de esa manera captar el mayor tráfico potencial posible.

Permission marketing: se denomina así a la relación que puede mantener la empresa con los usuarios en función de los permisos que ellos dan.

Marketing de afiliación: se trata de “portales” que se afilian a una empresa a través de su tecnología y equipo comercial que vende el inventario en base a objetivos claros que busca el anunciante como conseguir leads o ventas. También puede ser determinada cantidad de clics o tráfico hacia la propia web.

Influencer marketing: forma parte de la propia gestión de redes sociales. Se convoca a personajes afines a la marca que generen contenido hacia su gran masa de seguidores, se obtienen así viralizaciones, alcance, engagement con público atraído por esos “influencers”.

Marketing interno: es un tipo de marketing fundamental para controlar a los tres públicos: el B2B, el B2C y el B2E o business to employee. Para ello, se utilizan sistemas de gestión documental, intranets, gestión y captación de talento, formación, etc.

Marketing móvil: la geolocalización se transformó en una herramienta básica para la prestación de muchos servicios y en la venta de productos. Se puede entablar una relación instantánea con el cliente, publicar banners u opciones como click to calendar, to app store, to maps.